Eliminar tu cuenta

Si puedes iniciar sesión, abre tu perfil, entra en Presencia y usa Eliminar mi cuenta. Clerk te pedirá volver a verificar tu identidad y tendrás que escribir una confirmación exacta.

Puedes consultar el estado y cancelar la solicitud antes de que empiece una ejecución. Una cuenta suspendida conserva acceso autenticado a este trámite.

La solicitud queda registrada como pendiente de operador. Se aprobó un máximo interno de 30 días para datos propios y 90 días desde cierre para metadatos mínimos de denuncias. La ejecución irreversible requiere revisión y confirmación individual de la cuenta operadora autorizada. La solicitud por sí sola no confirma que se hayan eliminado los datos.

La fecha límite se muestra como alerta, no como confirmación de borrado. No se realizan borrados automáticos: el responsable atiende cada solicitud y comprueba su resultado.

Escribe a movmap@gmail.com sin enviar contraseñas ni documentos. El contacto permite solicitar el borrado si no puedes iniciar sesión. El responsable comprobará tu legitimidad por medios proporcionados antes de ejecutarlo.

Para comunicar riesgos para menores en mov-map, escribe a movmap@gmail.com. Este canal lo atiende el titular de mov-map.

Indica el enlace o usuario y una descripción breve. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni imágenes o vídeos de abuso sexual infantil. Este correo no es un servicio de emergencias; ante un peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia de tu país.